| Santiago de Cali, 10 de diciembre de 2011 |
| Señores Propietarios V/o Usuarios CONJUNTO RESIDENCIAL ALTOS DE PINARES CRA 68 #13B-61 |
| CIRCULAR |
| Es bien sabido que el cobro del servicio de aseo se efectúa a través de la facturación emitida por la Empresa EMCALI con quien se ha trabajado conjuntamente para el cambio en el modelo de la factura de tal manera que se presente al usuario detalladamente los conceptos que hacen parte de la tarifa que aplica para el servicio de aseo. |
| En este sentido se aclara que las modificaciones en la factura son de "forma" y que los valores facturados se mantienen, es decir el cambio está en la presentación de la factura. |
| Adicional a ello, es de anotar que el servicio de aseo comprende varios componentes siendo uno de ellos el barrido y limpieza de vías y áreas públicas, el cual es prestado por la Empresa PROMOAMBIENTAL VALLE S.A. E.S.P. en toda la zona 3 - Sur de la ciudad (comunas 10, 16, 17, 18 Y 22) desde el inicio de operación en el mes de febrero de 2009 y por el cual se factura a cada usuario así tenga contratado los demás servicios con otro operador. |
| Es decir, su factura siempre ha incluido el valor del componente de barrido de vías y áreas públicas prestado por PROMOAMBIENTAL VALLE S.A E.S.P., y el cobro de los otros servicios (recolección, transporte y disposición final de residuos) prestado por su operador ASEO AMBIENTAl. |
| Es de aclarar que el pasado 29 de noviembre de 2011 se radico en ASEO AMBIENTAL la solicitud de desvinculación del servicio, no obstante de acuerdo a lo establecido en el contrato de condiciones uniformes dicha desvinculación se hará efectiva 2 meses después, es decir el 29 de enero de 2012 fecha en la cual vence el plazo para que ASEO AMBIENTAL desvincule oficialmente a los usuarios del CONJUNTO RESIDENCIAL ALTOS DE PINARES. |
| Una vez ASEO AMBIENTAL los desvincule del servicio, se procederá a prestar el servicio en forma integral por PROMOAMBIENTAL VALLE, y a cobrar la tarifa multiusuario estrato 4 por valor de $9.391. |
| Cordialmente. |
| JHON JAIRO ARANGO ROMAN Coordinador Comercial |
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